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重要なお知らせ

公開日:2026年11月10日

平素よりオーナーサポートLINE公式アカウントをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび発生いたしました不正アクセス事案につきまして、お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

本件に関するお知らせを以下のとおり掲載しております。

 第二報(2027/11/10):調査状況および対応内容についてのお知らせ(PDF)
 第一報(2027/10/27):不正アクセスによる情報漏えいのおそれに関するお知らせとお詫び(PDF)

今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、速やかにご案内いたします。

【お客様へのお願い】
本件に関連して、公式LINEや類似のアドレスを装った不審なメッセージ、メール、SMS、電話にご注意ください。心当たりのないメールのURLや添付ファイルは開かないようお願いいたします。また、当社から、パスワードや認証情報をお尋ねすることはございません。
ご利用の皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】
オーナーサポートLINE公式アカウント お問い合わせフォーム
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次の定期診断の目安は

10年目(2029年※)になります。

※ご登録いただいた「オーナー様情報」の建築年に基づいて、セキスイハイムグループからご案内を差し上げますが、
実際の点検・診断時期は、該当年から前後することがあります。

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