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~新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止対策についてお客様へのお願い~

弊社では、新型コロナウイルスの感染再拡大に伴い、社員の時差出勤や勤務時間短縮を実施させて頂いております。
それに伴いまして、お客様センターの電話受付時間も変更させて頂いております。
お客様には、大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■お客様センター受付時間について [ TEL:0120-057-816(通話料無料)]

電話受付時間 (月〜日)9:30〜18:00
今後の情勢によっては政府・自治体の要請に従い受付時間を変更させて頂く場合がございます。
※スムーズに受付ができるよう、発信電話番号の通知をお願いしております。
※上記受付時間外は、電話代行会社にて受付のみ行わせて頂きます。
尚、HPからのお問い合わせ・お住まいの修理のご依頼は可能です。お手数をお掛けしますが、ご利用頂けると幸いです。

■修理訪問について

感染予防対策として、弊社作業従事者の検温・手洗いの励行・マスク着用の徹底を行っています。
尚、今後も各自治体からの自粛要請に基づき、感染防止を考え修理訪問を控えさせて頂く、
またはお日にちを調整させて頂く場合がございます。
但し、生命・財産に危害を及ぼす、また生活に支障をきたすような緊急性の高いご依頼には対応致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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修理のご依頼やリフォームの
ご相談など、お気軽にご連絡ください

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